本年度報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《印發(fā)<關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見>的通知》、《湖南省實(shí)施<中華人民共和國政府信息公開條例>辦法》、中共湖南省委辦公廳、湖南省人民政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見》精神，由岳陽市君山區(qū)人社局信心中心編制的。全文包括概述,主動公開信息情況,依申請公開信息情況，信息公開咨詢處理情況，信息公開復(fù)議、信息公開支出和收費(fèi)，存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。本報(bào)告可以在岳陽市君山區(qū)門戶網(wǎng)上下載。如對本年度報(bào)告有疑問，請聯(lián)系：岳陽市君山區(qū)人社局信心中心，電話：0730-8175167。
一、概述
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，我局自2008底開始著手開展政府信息公開工作，將《條例》的貫徹落實(shí)作為我局的一項(xiàng)常規(guī)性工作。我局按市政務(wù)公開辦制定的政府信息公開指南和目錄樣本完成了政府信息編制工作，并在岳陽市君山區(qū)門戶網(wǎng)進(jìn)行了發(fā)布。
一是進(jìn)一步健全機(jī)制。2017年，我局通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，制訂了局機(jī)關(guān)各股室人員的崗位責(zé)任制、實(shí)行政務(wù)公開承諾、并進(jìn)一步完善了信息發(fā)布和上報(bào)機(jī)制。
二是認(rèn)真梳理政務(wù)信息。按照“由近及遠(yuǎn)、分步實(shí)施”，“突出重點(diǎn)、把握關(guān)鍵”，“公開是原則、不公開是例外”的原則，對2017年以來局機(jī)關(guān)各股室制作和保存的政務(wù)信息進(jìn)行了全面的梳理。按照《條例》的規(guī)定，我們將政府信息分類進(jìn)行清理，并在網(wǎng)站進(jìn)行公示。
三是全面公開政務(wù)信息。主要通過兩種形式公開政府信息。1、人社系統(tǒng)門戶網(wǎng)站。我們在區(qū)政府門戶網(wǎng)站開設(shè)了政府信息公開專欄，下設(shè)信息目錄、信息公開指南、信息公開制度、信息公開意見箱等欄目。市人社局門戶網(wǎng)站還與相關(guān)網(wǎng)站建立了鏈接，方便市民查閱主動公開的政府信息。2、利用公開欄、宣傳窗、電子屏等面向
二、主動公開政府信息情況
我局對政府信息進(jìn)行了梳理和編目，截至今年底，累計(jì)主動公開政府信息56條。其中，規(guī)范性文件10條，政策解讀14條，工作動態(tài)33條。
1．機(jī)構(gòu)和人事
公開了局機(jī)關(guān)的管理職能及其調(diào)整、變動情況方面的信息，包括局機(jī)關(guān)管理職能、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和直屬單位、主要領(lǐng)導(dǎo)成員、人事任免等信息。公開了公務(wù)員招考和錄用以及公開選任干部的條件、程序、結(jié)果等方面的信息。
2．規(guī)范性文件
公開了各類規(guī)范性文件，以區(qū)人社局名義下發(fā)的各類文件、通告等。以各股室名義下發(fā)的對全市具有普遍約束力和指導(dǎo)性的文件、通知等。
三、依申請公開政府信息情況
2017年度未受理政府信息公開申請。
四、咨詢處理情況
本年度回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情830次，其中12345公眾服務(wù)熱線460次，市長信箱14次，其他來源86次，通過信件、電話、當(dāng)面咨詢等不同渠道和方式回應(yīng)解讀1550余次。
五、復(fù)議、訴訟和申訴情況
本年度沒有發(fā)生有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟和申訴案件。
六、存在的主要問題和改進(jìn)措施
（一）存在的問題
1．公開信息還不能完全滿足社會公眾的需求。
2．網(wǎng)上辦事服務(wù)功能需要進(jìn)一步完善，與社會市民的信息互動需要進(jìn)一步開發(fā)。
（二）改進(jìn)設(shè)想
一是健全政府信息公開制度。根據(jù)《條例》，進(jìn)一步健全民政信息公開的各項(xiàng)制度措施。
二是建立依申請公開工作機(jī)制。指導(dǎo)和督促人社各部門建立依申請公開工作機(jī)構(gòu)，按照“誰制作、誰提供”的原則及時(shí)向申請人提供與其生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的人社信息。建立涉及兩個(gè)以上部門依申請公開的協(xié)調(diào)機(jī)制，暢通群眾對依申請公開人社信息的投訴渠道。
八、附表
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統(tǒng) 計(jì) 指 標(biāo) |
單位 |
統(tǒng)計(jì)數(shù) |
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一、主動公開情況 |
—— |
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（一）主動公開政府信息數(shù) |
條 |
56 |
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其中：主動公開規(guī)范性文件數(shù) |
條 |
10 |
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制發(fā)規(guī)范性文件總數(shù) |
件 |
5 |
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（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況 |
—— |
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1.政府公報(bào)公開政府信息數(shù) |
條 |
0 |
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2.政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù) |
條 |
31 |
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3.政務(wù)微博公開政府信息數(shù) |
條 |
0 |
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4.政務(wù)微信公開政府信息數(shù) |
條 |
0 |
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5.其他方式公開政府信息數(shù) |
條 |
0 |
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二、回應(yīng)解讀情況 |
—— |
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（一）回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情數(shù) （不同方式回應(yīng)同一熱點(diǎn)或輿情計(jì)1次） |
次 |
830 |
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（二）通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀的情況 |
—— |
86 |
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1.參加或舉辦新聞發(fā)布會總次數(shù) |
次 |
0 |
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其中：主要負(fù)責(zé)同志參加新聞發(fā)布會次數(shù) |
次 |
0 |
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2.政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) |
次 |
0 |
|
|
其中：主要負(fù)責(zé)同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) |
次 |
0 |
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3.政策解讀稿件發(fā)布數(shù) |
篇 |
8 |
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4.微博微信回應(yīng)事件數(shù) |
次 |
0 |
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5.其他方式回應(yīng)事件數(shù) |
次 |
1550 |
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三、依申請公開情況 |
—— |
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（一）收到申請數(shù) |
件 |
0 |
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1.當(dāng)面申請數(shù) |
件 |
0 |
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2.傳真申請數(shù) |
件 |
0 |
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3.網(wǎng)絡(luò)申請數(shù) |
件 |
0 |
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4.信函申請數(shù) |
件 |
0 |
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（二）申請辦結(jié)數(shù) |
件 |
0 |
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1.按時(shí)辦結(jié)數(shù) |
件 |
0 |
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|
2.延期辦結(jié)數(shù) |
件 |
0 |
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（三）申請答復(fù)數(shù) |
件 |
0 |
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1.屬于已主動公開范圍數(shù) |
件 |
0 |
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2.同意公開答復(fù)數(shù) |
件 |
0 |
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3.同意部分公開答復(fù)數(shù) |
件 |
0 |
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|
4.不同意公開答復(fù)數(shù) |
件 |
0 |
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其中：涉及國家秘密 |
件 |
0 |
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涉及商業(yè)秘密 |
件 |
0 |
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涉及個(gè)人隱私 |
件 |
0 |
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危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定 |
件 |
0 |
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不是《條例》所指政府信息 |
件 |
0 |
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法律法規(guī)規(guī)定的其他情形 |
件 |
0 |
|
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5.不屬于本行政機(jī)關(guān)公開數(shù) |
件 |
0 |
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|
6.申請信息不存在數(shù) |
件 |
0 |
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|
7.告知作出更改補(bǔ)充數(shù) |
件 |
0 |
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8.告知通過其他途徑辦理數(shù) |
件 |
0 |
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四、行政復(fù)議數(shù)量 |
件 |
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（一）維持具體行政行為數(shù) |
件 |
0 |
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|
（二）被依法糾錯(cuò)數(shù) |
件 |
0 |
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|
（三）其他情形數(shù) |
件 |
0 |
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五、行政訴訟數(shù)量 |
件 |
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（一）維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數(shù) |
件 |
0 |
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|
（二）被依法糾錯(cuò)數(shù) |
件 |
0 |
|
|
（三）其他情形數(shù) |
件 |
0 |
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六、舉報(bào)投訴數(shù)量 |
件 |
0 |
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七、依申請公開信息收取的費(fèi)用 |
萬元 |
0 |
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八、機(jī)構(gòu)建設(shè)和保障經(jīng)費(fèi)情況 |
—— |
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（一）政府信息公開工作專門機(jī)構(gòu)數(shù) |
個(gè) |
1 |
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（二）設(shè)置政府信息公開查閱點(diǎn)數(shù) |
個(gè) |
1 |
|
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（三）從事政府信息公開工作人員數(shù) |
人 |
2 |
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1.專職人員數(shù)（不包括政府公報(bào)及政府網(wǎng)站工作人員數(shù)） |
人 |
0 |
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2.兼職人員數(shù) |
人 |
2 |
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（四）政府信息公開專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（不包括用于政府公報(bào)編輯管理及政府網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)等方面的經(jīng)費(fèi)） |
萬元 |
0 |
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九、政府信息公開會議和培訓(xùn)情況 |
—— |
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（一）召開政府信息公開工作會議或?qū)ｎ}會議數(shù) |
次 |
1 |
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（二）舉辦各類培訓(xùn)班數(shù) |
次 |
0 |
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（三）接受培訓(xùn)人員數(shù) |
人次 |
1 |
|